O que é?
Controle de infestação de ratos e ratazanas em áreas públicas e no interior dos imóveis que atendam às seguintes características: residências unifamiliares, unidades escolares e creches públicas, unidades hospitalares governamentais, conjuntos residenciais de baixa renda e unidades religiosas. O serviço não inclui combate a camundongos. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 15 dias úteis.Via portal 1746, clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado;
Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS;
Via telefone, através do 1746;
Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746.
- Nome completo, e-mail, contato telefônico.
- Endereço completo da ocorrência, com ponto de referência.
A ação do órgão consiste na aplicação de raticidas em pontos estratégicos, mediante inspeção da área, identificação da espécie, planejamento para a desratização, desratização e monitoramento.
O que este serviço não cobre
A Comlurb não atua em lojas, shoppings, imóveis comerciais e estabelecimento residenciais (condomínios) e não realiza combate a camundongos.
Os estabelecimentos comerciais, de acordo com a Lei 1353, de 10 de novembro de 1988, são obrigados e se responsabilizam pela desinsetização e desratização de suas instalações, de acordo com as exigências técnicas do órgão fiscalizador profissional competente e da Secretaria Municipal de Saúde.
Nos casos de estabelecimento comercial de alimentos, acesse o serviço Fiscalização de falta de higiene em estabelecimentos de alimentos.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
