O que é?
Verificação das condições de funcionamento dos aparelhos de transporte: elevadores de passageiros, elevadores de carga, monta-cargas, alçapão, escadas e esteiras rolantes, planos inclinados, plataformas (inclinadas e verticais), teleféricos e outros de natureza especial no município do Rio de Janeiro.Prazo esperado
Em até 30 dias.A solicitação de fiscalização deverá ser feita no Protocolo da Rioluz ou na Região Administrativa do bairro.
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RIOLUZ – Protocolo
Rua Voluntários da Pátria, 169 Térreo - Botafogo -
I Região Administrativa – Portuária
Praça Marechal Hermes, 2 - Santo Cristo -
II Região Administrativa – Centro
Rua da Constituição, 34 2º andar - Centro -
III Região Administrativa – Rio Comprido
Rua da Estrela, 36 - Rio Comprido -
IV Região Administrativa – Botafogo
Rua Moura Brasil, 23 - Laranjeiras -
V Região Administrativa – Copacabana
Rua Figueiredo de Magalhães, 550 - Copacabaa -
VI Região Administrativa – Lagoa
Avenida Bartolomeu Mitre, 1297 - Leblon -
VII Região Administrativa – São Cristóvão
Campo de São Cristóvão, S/N - São Cristóvão -
VIII Região Administrativa – TIJUCA
Rua Desembargador Izidro, 41 - Tijuca -
IX Região Administrativa – VILA ISABEL
Rua Visconde de Santa Isabel, 34 1º andar - Andaraí -
X Região Administrativa – RAMOS
Rua Uranos, 1230 - Ramos -
XI Região Administrativa – PENHA
Rua Leopoldina Rego, 754 - Penha -
XII Região Administrativa – INHAÚMA
Estrada Adhemar Bebiano, 3151 - Engenho da Rainha -
XIII Região Administrativa – Méier
Rua 24 de Maio, 931 Fundos - Engenho Novo -
XIV Região Administrativa – IRAJÁ
Avenida Mosenhor Félix, 512 - Vaz Lobo -
XV Região Administrativa – MADUREIRA
Rua Carvalho de Souza, 274 - Madureira -
XVI Região Administrativa – JACAREPAGUÁ
Praça Seca, 9 3º andar - Praça Seca -
XVII Região Administrativa – BANGU
Rua Silva Cardoso, 349 - Bangu -
XVIII Região Administrativa – Campo Grande
Rua Dom Pedrito, 1 2º andar - Campo Grande -
XIX Região Administrativa – Santa Cruz
Rua Fernanda, 155 - Santa Cruz -
XX Região Administrativa – Ilha do Governador
Rua Orcadas, 435 - Jardim Carioca -
XXI Região Administrativa – Paquetá
Praia José Bonifácio, 127 - Paquetá -
XXII Região Administrativa – Anchieta
Praça Jesuíno Ventura, S/N - Anchieta -
XXIII Região Administrativa – Santa Teresa
Rua Paschoal Carlos Magno, 136 Largo do Guimarães - Santa Teresa -
XXIV Região Administrativa – Barra da Tijuca
Avenida Ayrton Senna, 2001 - Barra da Tijuca -
XXV Região Administrativa – Pavuna
Avenida Sargento de Milícias, S/N - Pavuna -
XXVI Região Administrativa – Guaratiba
Estrada da Matriz, S/N - Pedra de Guaratiba -
XXVII Região Administrativa – Rocinha
Estrada da Gávea, 242 - Rocinha -
XXVIII Região Administrativa – Jacarezinho
Avenida Dom Hélder Câmara, 1801 - Benfica -
XXIX Região Administrativa – Complexo do Alemão
Rua Uranos, 1230 - Vigário Geral -
XXX Região Administrativa – Complexo da Maré
Rua Principal, S/N Comunidade Baixa do Sapateiro - Nova Holanda - Maré -
XXXI Região Administrativa – Vigário Geral
Rua Viana do Castelo, S/N Praça Rivadávia - Jardim América -
XXXII Região Administrativa – Realengo
Rua General Sezefredo, 448 - Realengo -
XXXIII Região Administrativa – Cidade de Deus
Rua Edgard Werneck, 1565 Fundos - Cidade de Deus
- Nome do requerente, nacionalidade, estado civil, número e repartição expedidora da carteira de identidade, endereço;
- Caso seja servidor, informação do cargo ou do emprego, da respectiva matrícula e da unidade administrativa onde tem exercício;
- Os fundamentos de fato e de direito da pretensão;
- Tipo de aparelho de transporte, a localização do aparelho de transporte e o nome da empresa conservadora.
Requisito: Aparelhos de Transporte que já possuem Certificado de Funcionamento.
Formas de fiscalização:
Fiscalização indireta da conservação dos Aparelhos de Transporte (Art. 143 da Lei nº 2743/99) através do controle sobre as empresas Fabricantes, Instaladoras e de Conservação de Aparelhos de Transporte.
Fiscalização direta da conservação dos Aparelhos de Transporte (Art.144 da Lei nº 2743/99) exercida em caráter supletivo, através de um critério de exame por amostragem, a juízo do órgão municipal competente e ainda nos seguintes casos, sempre que se tornar necessário: em decorrência do exame dos Resultados das Inspeções Anuais; pela ocorrência de acidentes, de reclamações formalizadas e de comunicação de atendimentos do Corpo de Bombeiros; quando o resultado da fiscalização indireta o recomendar.
O que este serviço não cobre
A Rioluz não é responsável pelo reparo do Aparelho de Transporte objeto da reclamação.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.