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É possível acompanhar as solicitações pelo número do protocolo ou na seção Suas solicitações, caso faça o login.
Para consultar os chamados abertos na central 1746, você precisa informar o protocolo gerado no atendimento.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
