Desarquivamento de processo – SMTR

Essas informações foram úteis?
O que é?
Informações sobre desarquivamento de processo da SMTR.
Prazo esperado
30 dias úteis.
  1. Para verificar as informações sobre o motivo do arquivamento e a movimentação do processo, acesse:

  2. Compareça a uma Coordenadoria Regional de Transportes (CRT) ou ao protocolo na sede da SMTR (Rua Dona Mariana, 48 - Botafogo), de segunda a sexta, das 9h às 16h, com a documentação necessária.

  3. As solicitações relativas aos processos de modais (táxis, transporte complementar, transporte escolar, etc.) somente podem ser feitas nas CRTs.

  • Requerimento com o número do processo arquivado e finalidade do desarquivamento.

O desarquivamento dar-se-á em ocasiões nas quais o requerente deseja conhecer o teor dos despachos proferidos pelos setores competentes.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.