Desobstrução de Ramais de Ralo

Essas informações foram úteis?
O que é?
Verificação de ramais de ralos e obstruídos / entupidos, transbordando e enchendo a rua. Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Em até 15 dias úteis
  1. • O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado

  2. • Via portal www.1746.rio

  3. • Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS.

  4. • Via telefone através do 1746

  5. • Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746.

  • Informações necessárias para abertura do chamado:  Bairro,  Rua,  Número da residência ou estabelecimento.  Ponto de referência.  Informar se é local de estacionamento.  Informar se há risco de acidente.

Tampão é a tampa redonda ou quadrada localizada na calçada ou no meio da
rua. Pode referir-se a galerias, redes de energia, de gás, caixas de passagem,
caixas de visitação, ou para cobrir provisoriamente trecho danificado.
Grelha é a tampa vazada, para escoamento da água, localizada junto ao meio fio ou em trechos rebaixados de calçadas.

O que este serviço não cobre

Se estiver saindo água do ralo mesmo de obras de concessionárias de serviços
públicos. Quando não há chuva ou se a água cheira mal (esgoto), consultar o
assunto fiscalização de obras de concessionárias de serviço públicos.
Caso se trate de limpeza de caixa de ralos para a retirada de terra, areia,
detritos e outros resíduos para a normalização do fluxo das galerias pluviais,
consultar o assunto limpeza de ralos, órgão responsável Comlurb.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.