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Fiscalização de reações adversas a produtos ou medicamentos

Essas informações foram úteis?
O que é?
Investigação de denúncias de eventos adversos e queixas técnicas associadas a produtos ou serviços e procedimentos. Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Em até 3 (três) dias úteis.
Veja serviços relacionados em:

  1. • O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado
    • Via portal www.1746.rio
    • Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS.
    • Via telefone através do 1746
    • Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746

  • • Endereço completo, atividade, nome e horário de funcionamento do estabelecimento. • Identificação completa do produto (produtos industrializados: nome, fabricante, nº lote) / produtos manipulados: nome da pessoa que conta na receita do produto manipulado, nº do registro que consta na receita do produto manipulado, nome do produto manipulado, data de fabricação, data de validade e composição). Para os casos de uso excessivo de Formol: nome do procedimento ou produto utilizado.

Casos em que o órgão atua:
Importadoras, distribuidoras, farmácias, drogarias, farmácias de manipulação, laboratórios, clínicas e consultórios médicos e odontológicos sem internação, clínicas de fisioterapia, academias, salões de beleza, entre outros.
Hospitais públicos e privados, clínicas públicas e privadas,
Unidades de Pronto Atendimento (UPAs municipais e estaduais).

O que este serviço não cobre

Hospitais públicos e clínicas públicas do governo com internação de gestão estadual não são fiscalizados pelo município. Nestes casos, procurar a Secretaria Estadual de Saúde (Rua México, 128, Centro).
  • Lei Complementar nº 197/2018
    Decreto Rio nº 45.585/2018
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.