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O que é?
Solicitação de suporte técnico para solução de problemas para download de conteúdos no Portal MultiRio ou para os casos em que o Portal MultiRio estiver fora do ar. Acessar o serviçoPrazo esperado
Até 3 dias úteis para primeira resposta e até 5 dias úteis para finalização com diagnóstico.Veja serviços relacionados em:
• O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado
• Via portal www.1746.rio
• Via telefone através do 1746
• Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746
- nome, e-mail, CPF, telefone, profissão e endereço
- Dia, horário e descrição da ocorrência e/ou da solicitação (conteúdo ou mídia sem acesso no Portal).
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.