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Troca do real infrator

Essas informações foram úteis?
O que é?
Informações sobre o procedimento para substituição/transferência do responsável pela infração. Acessar o serviço
Prazo esperado
10 dias úteis
Veja serviços relacionados em:

  1. Por meio do Portal Carioca Digital:

  2. Clique no botão "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado e faça o login.

  3. Cadastre a placa do veículo e clique na infração, depois clique no botão Abrir recurso de Real Infrator.

  4. Informe o CPF e a CNH do Real Infrator.

  5. Após o cidadão apontado como real infrator entrar no Carioca Digital e clicar no menu "veículo", verá uma notificação onde é questionado se aceita receber os pontos da Autuação. Caso não aceite, basta clicar em "não" e confirmar. Caso aceite, clicar em "sim" para confirmar e incluir a documentação exigida.

  6. Para se apresentar como Real Infrator, nos casos em que o motorista tenha cometido uma infração em veículo que não é de sua propriedade, digite o número do código Detran no quadro Real Infrator e clique em Enviar.

  7. Além do pedido de troca de real infrator por meio do Carioca Digital, as solicitações para abertura do processo também podem atendidas através das seguintes alternativas:
    a) Nos Postos de Atendimento da SMTR (Obs.: O Posto da Barra não recebe mais este tipo de solicitação);
    b) Correios, através de Aviso de Recebimento, para os postos descentralizados ou para a sede da Secretaria Municipal de Transportes, na Rua Dona Mariana, 48 – Botafogo;

  • Cópia reprográfica legível do documento de identificação do proprietário do veículo ou seu representante legal (neste caso,juntar documento que comprove a representação).
  • Cópia reprográfica legível da CNH ou Permissão para dirigir do condutor Infrator.
  • Notificação de autuação (cópia ou original) ou o nada consta municipal.
  • Requerimento de Apresentação do Condutor.

A indicação do real infrator é necessária quando o proprietário do veículo não era o condutor (motorista), no momento da infração. Se não houver indicação, caberá ao proprietário do veículo a responsabilidade pela infração.

O requerente deverá, primeiramente, verificar o prazo para Troca de Real Infrator na notificação de autuação recebida, ou no Nada Consta Municipal. Caso o prazo anda esteja aberto para o recurso, o requerente poderá realizar a troca pelo Carioca Digital.

O que este serviço não cobre

A pessoa jurídica ainda não pode apresentar o Real Infrator pelo Carioca Digital, devendo abrir recurso em um protocolo da SMTR , indicados no serviço "Protocolos - Secretaria Municipal de Transportes".
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.