Essas informações foram úteis?
O que é?
Verificação do comportamento do trocador de determinada linha de ônibus. Acessar o serviço
Prazo esperado
Prazo para resposta: Em até 10 dias corridos.Veja serviços relacionados em:
O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado.
Em seguida, efetuar o login no 1746 e proceder às instruções.Caso queira solicitar o serviço de forma anônima, clique no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado. Após, clique em "Solicitar Anonimamente" e siga as instruções.
- Número da linha.
- Número de ordem do ônibus.
- Itinerário.
- Data, local e horário.
- Nome e telefone de contato.
- Relato exato do ocorrido.
As reclamações sobre os profissionais de empresas de ônibus são encaminhadas à Subsecretaria de Fiscalização da área para apuração e devidas providências, como notificação da empresa responsável para que identifique o funcionário e preste esclarecimentos.
Informação complementar: O troco não pode exceder 20 vezes o valor da passagem.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
