Verificação de problemas no aplicativo – Táxi.Rio Cidades (Passageiro)

Essas informações foram úteis?
O que é?
Verificação de problemas no aplicativo Taxi.Rio Cidades, quando o passageiro informa que ocorreu algum tipo de problema no aplicativo (impossibilidade de se cadastrar ou fazer o login, corrida travada, avaliação não disponível, cancelamento da corrida não permitido).
Prazo esperado
Em até 05 dias úteis.
  1. Telefone ou Site.

  2. Através do Chat ou pelo aplicativo através do “contact us”.

  • CPF
  • Telefone de contato
  • Nome completo
  • E-mail (opcional)
  • Se houve corrida pelo Taxi.Rio Cidades, informe (opcional): Data e hora da corrida E-mail que utilizou para cadastrar no aplicativo
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.