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Verificação de tarifação no taxímetro diferente do aplicativo – Táxi.Rio Cidades (Taxista)
Reclamação sobre a diferença do valor da corrida no aplicativo diferente do taxímetro (Taxista).
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            Verificação de problemas no aplicativo – Táxi.Rio Cidades (Taxista)
            Orientação para taxista que está com algum tipo de problema no Aplicativo (aplicativo travado, impossibilidade de receber novos pedidos de corrida, dificuldade em fazer o login etc.).
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                      Verificação de problemas no aplicativo – Táxi.Rio Cidades (Passageiro)
                      Verificação de problemas no aplicativo Taxi.Rio Cidades, quando o passageiro informa que ocorreu algum tipo de problema no aplicativo (impossibilidade de se cadastrar ou fazer o login, corrida travada, avaliação não disponível, cancelamento da corrida não permitido).
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                                Verificação da recusa de pagamento pelo passageiro – Taxi.Rio
                                Verificação de reclamação de taxista sobre passageiro que se recusou a pagar o valor exibido no aplicativo como “Valor a pagar”.
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                                          Objeto perdido
                                          Passageiro esqueceu um objeto e não consegue contato com o taxista.
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                                                    Verificação de caminho da corrida divergente
                                                    Verificação de postura do taxista que realizou caminho divergente ao que estava no aplicativo.
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                                                              Verificação de irregularidades no veículo
                                                              Verificação de veículo irregular ou que não corresponde ao que estava descrito no aplicativo.
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                                                                        Verificação de corrida em que o taxista cancelou antes de realizar o transporte.
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                                                                                  Verificação de corrida em que o passageiro não embarcou, porém foi cobrado.
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